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      商家下单可以添加视频介绍了!

      [2018-10-29 11:04]


      一、功能背景

      目前一些用户在平台下单找到师傅后,为了让接单师傅更详细的了解自己商品安装时的注意事项和细节流程,会单独通过微信和QQ把商品的安装视频教程发给师傅,以帮助师傅更快更准确的安装商品,以免出现一些不必要的安装失误。

      一方面由于商家和师傅单独私下传视频麻烦,费时费力;而师傅也不能在订单报价前了解商品安装的难易程度,影响报价准确性。

      所以,万师傅平台推出了用户下单时直接同步添加商品视频的功能,以提高订单处理效率和服务质量。

       

       

      二、功能介绍

      用户在万师傅平台下单时,可以同步把商品的相关视频添加进去,师傅在订单详情页面可进行直接查看。

       

      三、功能要求

      1、用户下单给师傅、企业服务商、城市服务商的订单都支持该功能。

      2、报价招标、一口价、直接雇佣三种交易模式都支持该功能。

      3、目前11大服务类目中的送货到家并安装、安装两种服务类型支持该功能(其他服务类型不支持)。

       

      四、操作说明

      下单时商品如何添加关联视频?

      1、添加商品信息后,点击单个商品图片下面的“添加商品视频”功能。

      商家下单可以添加视频介绍了! 

      2、从商品视频库弹窗选择对应的视频(每个商品仅允许添加1个视频)

      注意:商品视频不支持当前本地直接添加,需要提前到个人中心-商品管理里面上传后,再进行选择。

      商家下单可以添加视频介绍了! 

      3、视频上传成功

      1)用户订单详情页面展示效果(可点击进行查看)

      商家下单可以添加视频介绍了! 

      师傅APP订单详情页面展示效果(可点击进行查看)

      商家下单可以添加视频介绍了! 

       

      如何进行商品视频管理?

      1、进入个人中心-商品管理-视频管理页面

       

      商家下单可以添加视频介绍了! 

       

      2、点击“上传商品视频”按钮,进行添加商品视频

      1)目前上传视频可支持两种操作方式:本地上传视频和第三方链接视频。

      本地上传视频:指用户从电脑本地把视频上传至网站视频库,可以本地播放。仅支持上传大小不超过100MB视频。

      商家下单可以添加视频介绍了! 

      第三方链接视频:指用户把第三方视频网站已上传好的视频链接保存至网站视频库,点击到第三方视频网站页面播放。

      商家下单可以添加视频介绍了! 

      3、视频添加成功后,可在视频管理列表进行播放、编辑、删除操作。

       

      五、特别注意

      请用户不要上传/添加无关的视频。

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